ŞAH İNN PARADİSE TATİL KÖYÜ REHBERİ – 2016

KONUM

Adı:Şah İnn Paradise Tatil Köyü
Açılış Tarihi  :2007
Sınıf : 5 yıldızlı tatil köyü
Ödül:Yeşil Yıldız , Mavi Bayrak
Adres:Mavikent Mahallesi Kazım Yeşil Caddesi No:9 Kumluca / ANTALYA
Antalya Havaalanı:105 km
Antalya Merkez:90 km
Kumluca Merkez:12 km
Sezon :Nisan-Ekim
Konum :167 000 m2, 400 m plaj
Pansiyon:Her şey dâhil
CheckIn-CheckOut :16.00 - 11.00
Yiyecek Konsepti:07.00-24.00
İçecek Konsepti :07.00-24.00
Döviz Hizmetleri: 24 saat
Kredi Kartı :Merkez Bankası Kuru - % 3 komisyon
Çek :Kullanılamaz
Evcil Hayvan:Kabul edilmez
Tarihi Mekânlar :Demre, Myra, Limyra, Arykanda, Andriake, Olympos, Phaselis, Kekova, Kaş, Saklıkent

ODA TİPLERİ

Standart Oda           : 296 adet    30 m2
Aile Odası               : 99 adet      45 m2
Kral Dairesi             :  4 adet       240 m2
Engelli Odası           : 5 adet       30 m2
Toplam                    : 404 adet    

ODALAR KONUM ve ÖZELLİKLERİ

Standart Oda          :   Yatak odası – Banyo: bir çift kişilik bir tek kişilik yatak, Klima, TV,  Minibar, Dijital kasa, Kıble yönü, seccade, tesbih, Kuranı Kerim, Gece lambası, Telefon, Wifi, Kettle (çay çeşitleri ve fincan takımı), Buklet malzemeleri, Saç kurutma makinesi
Aile Odası              :   Ebeveyn odası – Çocuk odası – Banyo: Klima, TV, Minibar, Dijital kasa, Kıble yönü, seccade, tesbih, Kuranı Kerim, Gece lambası, Telefon, Wifi, Kettle (çay çeşitleri ve fincan takımı), Buklet malzemeleri, Saç kurutma makinesi
Kral Dairesi    
Engelli Odası    

ODA TEMİZLİĞİ
Odalarınızın temizliği her gün 09.00’dan sonra kat hizmetleri görevlileri tarafından yapılmaktadır. Çarşaflarınız ve banyo havlularınız gün aşırı değiştirilir. Eğer odanızın temizlenmesini istemiyorsanız kapınızın arkasında bulunan “Lütfen Rahatsız Etmeyiniz” kartını takınız.
KLİMA
Klimalarınızın çalışabilmesi için balkon kapısını kapalı konuma getirmeniz gerekmektedir.
TELEVİZYON
TV kanallarınız ile ilgili bilgiler televizyonun önündeki infoda mevcuttur. Lütfen televizyonunuzun ayarları ile oynamayınız, infodaki kanallar dışında başka kanal mevcut değildir.
MİNİBAR
Minibarlar ilk girişinizde ücretsiz olarak doldurulur.
TELEFON
Odanızdan ve tatil köyümüzde bulunan diğer telefonlardan yapacağınız yurt içi ve yurt dışı görüşmeler ücrete tabi olup resepsiyona ödeme yapabilirsiniz.
ELEKTRİK
Tatil köyümüzdeki elektrik gerilimi 220 volt olup elektrik kesintisi durumunda jeneratörümüz otomatik olarak devreye girmektedir. Lütfen odanızda ütü ve benzeri elektrikli aletler kullanmayınız.
EMANET KASA 
Tatil köyümüzde odalarınızda bulunan emanet kasalar ücretsizdir. Kasa kullanım talimatını mutlaka okuyunuz. Kasaya konmayan nakit ve değerli eşyalarınızın kaybından tesisimiz sorumlu tutulamaz. Şifrenizi unutmanız durumunda lütfen resepsiyona başvurunuz.
SAÇ KURUTMA MAKİNESİ
Banyolarımızda saç kurutma makinelerimiz mevcuttur.
İNTERNET
Kablosuz internet ağımıza TC kimlik numaranız ile bağlanabilirsiniz.  
UYANDIRMA
Uyandırma servisimiz için odanızda bulunan telefondan 0’ı çevirerek santral memurumuzdan yardım alabilirsiniz.
ODA BAKIMI
Odalarda meydana gelen arızalar ve talepleriniz için misafir ilişkileri ofisini arayabilirsiniz.
ANAHTARLAR
Oda kartlarınızı tatil köyümüzden ayrılırken resepsiyona bırakmayı unutmayınız. 


YİYECEK - İÇECEK BİLGİLERİ

ANA RESTORAN
Kahvaltı             : 07.00-10.00
Geç kahvaltı       : 10.00-11.00
Öğle yemeği       : 13.00-14.30
Akşam yemeği    : 18.30-21.00
ÇIRALI ÀLA CARTE RESTORAN
Ücretli olarak hizmet veren Çıralı Àla Carte Restoranımız için misafir ilişkileri departmanından rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. 
KAFE GARDEN
11.00-16.00 ve 21.00-24.00 saatleri arasında aperatif yiyecek hizmeti sunulmaktadır. 11:00 - 24:00 gözleme ve ayran servisimiz devam etmektedir.
HAVUZ KAFE
Baylar havuzunda hizmet veren Havuz Kafe’de gün boyu içecek, 1 mayıs ve 31 ekim yaz konseptimizde 14.30-16.00 saatleri arasında dondurma ve 16.00-17.00 saatleri arasında pasta ikramımız olmaktadır.
TERAS KAFE
1 Haziran-15 Ekim yaz konseptimiz ile açılan Havuz Kafe’nin üst katındaki deniz manzaralı terasımızda 19.00-24.00 saatleri arasında içecek servisimiz olmaktadır.
TÜRKÜ KAFE
Haftanın altı günü 22.00-24.00 saatleri arasında Türkü Kafe’de canlı müzik eşliğinde içecek hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
SAHİL KAFELERİ
Plajlarımıza yakın noktalarda bulunan sahil kafelerde içecek hizmetinden yararlanabilirsiniz.
LOBİ BAR
Giriş çıkış işlemleriniz sırasında lobide bulunan barımızdan 24 saat içecek hizmeti alabilirsiniz.
BAYANLAR KOMPLEKSİ
Bayanlar kompleksinde 11.00-16.00 saatleri arasında aperatif yiyecekler, 1 haziran-15 ekim yaz konseptimizde 13.00-15.00 saatleri arası dondurma, 14.30-16.00 saatleri arası meyve ve 16.00-17.00 pasta ikramı olmaktadır. Gün boyu da içecek hizmetimiz devam etmektedir.


RESEPSİYON – MİSAFİR İLİŞKİLERİ

DANIŞMA
Resepsiyonumuz 24 saat hizmetinizdedir.
MİSAFİR İLİŞKİLERİ
Misafir ilişkileri ofisimiz 08.00-24.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Personellerimizden tatil köyümüz ve çevresi hakkında bilgi alabilir, her türlü istek ve şikâyetiniz için ofisimizi ziyaret edebilir, odalarınızda bulunan telefonlardan 527 ve 562’yi çevirerek bizlere ulaşabilirsiniz. Odalarınızda bulunan anketlerimiz vasıtasıyla öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 
KAYIP EŞYALAR
Tesisimizde eşyanızı kaybettiğinizde ya da bir eşya bulduğunuzda lütfen misafir ilişkileri ofisi ile iletişime geçiniz.
HAVUZLAR

Havuzlarımız 09.30’da açılır ve 19.30’da kapanır. Gerekli hijyen koşulları sağlanarak ertesi güne hazırlanır. Havuzlarda kendi sağlığınız ve güvenliğiniz için belirlenen kurallara lütfen özen gösteriniz. Havuzların etrafında koşmamanız, havuz kenarına cam bardak çıkarmamanız gerekmektedir. Kaydıraklı havuzlarda zincirleme kaymak, ters kaymak, ayakta kaymak, yan koruma perdelerinden kaymak gibi güvensiz hareketlerden lütfen kaçınınız. 0-3 yaş arası çocukların suya dayanıklı havuz bezi kullanması gerekmektedir.
Baylar     Kapalı Havuz      1 adet 150 m2 1.40 m derinliğinde tatlı su havuzu
Baylar     Açık Havuzlar     1 adet 2140 m2 1.40 m derinliğinde yetişkin havuzu
                                       1 adet 135 m2 1.15 m derinliğinde kaydıraklı havuzu 
                                       1 adet 120 m2 35 cm derinliğinde çocuk havuzu
Bayanlar     Kapalı Havuz   1 adet 160 m2 1.40 m derinliğinde tatlı su havuzu
Bayanlar     Açık Havuzlar  1 adet 572 m2 1.40 m derinliğinde tuzlu su yetişkin havuzu
                                       1 adet 70 m2 1.20 m derinliğinde kaydıraklı havuz
                                       1 adet 55 m2 1.35 m derinliğinde anne-çocuk havuzu
                                       1 adet 40 m2 35 cm derinliğinde çocuk havuzu 

Bayanlar kompleksimizde, sabah saat 09.00’da kullanıma açılan havuzlarımız gerekli hijyen koşullarının sağlanması için 19:00’da kapanır. Havuzlarda kendi sağlığınız ve güvenliğiniz için belirlenen kurallara lütfen özen gösteriniz. Bayanlar havuzlarımızda bone uygulaması yapılmaktadır. 
KIYAFETLER
Havuz ve deniz kıyafetleriniz ile yalnızca Havuz Kafe’yi kullanabilirsiniz. Lütfen ıslak kıyafetlerinizle ana restoranımızı kullanmayınız.


ÜCRETSİZ AKTİVİTELER

Gün boyu süren çeşitli oyunlar, eğlenceler, spor yarışmaları, gece showları hakkındaki tüm bilgileri misafir bilgilendirme panolarından ve animasyon ekibimizden alabilirsiniz.
İNTERNET
Kablosuz internet ağımıza odalarınızda ve genel mekânlarda cep telefonlarınızdan ve kişisel bilgisayarlarınızdan bağlanabilirsiniz.  
DİSKO
Bayanlara özel diskomuz haftanın üç günü 23.00-02.00 saatleri arası hizmetinizdedir.
ÇOCUK KULÜBÜ
Çocuk kulübümüz 11.00-12.00 ve 15.00-17.00 saatleri arasında 5-12 yaş grubundaki çocuklarımızın hizmetindedir.
KREŞ HİZMETİ
Kreş öğretmenlerimize 3 yaş üstü çocuklarınızı öğleden önce 09.00-12.00 ve öğleden sonra 13.00-16.00 saatleri arasında emanet edebilirsiniz.
BEBEK BAKIM ODASI
Bebeğinize gün içinde bakım ihtiyacı duyduğunuzda odalarınıza gitmeden Ana Restoran girişinde bulunan bebek bakım odasını kullanabilirsiniz. 
BAYLAR HAMAM – SAUNA 
Her gün 09.00-20.00 saatleri arasında hizmetinizdedir.
BAYANLAR HAMAM – SAUNA 
Her gün 09.00-19.00 saatleri arasında hizmetinizdedir.
FİTNESS MERKEZİ
Tatil köyümüzde sizlere sunulan fitness merkezi saat 10.00-12.00 ve 15.00-17.00 saatleri arasında hizmetinizdedir. Misafir ilişkileri ofisimizde talep etmeniz durumunda sabah saatlerinde değişiklik yapılabilir. Fitness merkezinde bulunan aletlerin kullanımı siz misafirlerimizin sorumluluğunda olup 18 yaşından küçüklerin ebeveynleri olmadan fitness merkezini kullanmamaları rica olunur. 
HALI SAHA – BASKETBOL SAHASI - TENİS KORTU 
Halı saha, basketbol sahası ve tenis kortu kullanımlarınız için animasyon görevlilerimize rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. Gece kullanımlarınızda ışıklandırmanın sağlanması için rezervasyon yaptırmanız önemlidir.
PLAJ HAVLULARI 
Lütfen odalarınızdaki beyaz banyo havlularımızı plajda ve havuzda kullanmayınız. Renkli plaj ve havuz havlularınızı, havlu kartlarınızı göstererek havuz görevlilerimizden alabilir ve her gün 09.00-12.00 ve 14.00-19.00 saatleri arasında değiştirebilirsiniz. Ayrılacağınız gün havlularınızı görevlilere teslim edip almış olduğunuz havlu kartınızı resepsiyona geri veriniz. Plajlarımızda ve havuzlarımızda saat 08.30’dan önce rezervasyon amacı ile şezlongların üzerine koymuş olduğunuz havlularınızın başında olmadığınız takdirde havlular görevlilerimiz tarafından kaldırılır ve kaybolan şahsi eşyalarınızdan da tatil köyü idaresi sorumlu tutulamaz.  


ÜCRETLİ AKTİVİTELER

SU SPORLARI

Plajımızda bulunan su sporları Antalya Büyükşehir belediyesi tarafından kiraya verilmekte olup Antalya Turizm il müdürlüğü tarafından belgelendirilmektedir. Resmi kurumlar tarafından tesisimizden bağımsız olarak denetlenmekte olup tesisimizin konu ile ilgili yasal sorumluluğu ve yaptırımı yoktur.

OYUN SALONU
Tatil köyümüzde bulunan lunaparkta bilardo, langırt, play station gibi oyunlardan ücretli olarak yararlanabilirsiniz.
İNTERNET KAFE

İnternet kafemizde bulunan bilgisayarlardan 09.00-24.00 saatleri arasında ücretli olarak yararlanabilirsiniz.
FOTOĞRAF
Tatil köyümüzde bulunan fotoğrafçımızda ücretli olarak çekimlerinizi yaptırabilir ve resimlerinizi çıkartabilirsiniz.
KUAFÖR
Tatil köyümüzde bulunan bay ve bayan kuaförlerimiz sizlerin hizmetindedir.
ALIŞVERİŞ MERKEZİ
09.00-24.00 saatleri arasında açık bulunan alışveriş merkezimizden gazete, mecmua, kartpostal, pul vb. ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz.
DOKTOR HİZMETLERİ
Tesisimizde 24 saat hemşire hizmeti verilmektedir. Talep eden misafirlerimiz için doktor hizmeti sağlanır. Doktor hizmetleri Türk Tabipler Birliği tarafından belirlenen standart ücretlendirmeye tabi olup doktorun kendisine ödeme yapılır, oda hesabınıza yazılamaz.
BAYLAR SPA- MASAJ 
Her gün 09.00-20.00 saatleri arasında bay SPA merkezinde masaj hizmeti verilmektedir. Masaj, hamam yıkama (kese) ücretlerini SPA merkezinde bulunan resepsiyon görevlisine ödeyebilirsiniz, SPA hizmetleri oda hesabına yazılmaz.
BAYANLAR SPA- MASAJ  
Her gün 09.00-19.00 saatleri arasında bayanlar kompleksimizdeki SPA merkezinde masaj hizmeti verilmektedir. Masaj, hamam yıkama (kese) ücretlerini SPA merkezinde bulunan resepsiyon görevlisine ödeyebilirsiniz, SPA hizmetleri oda hesabına yazılmaz.
ÇAMAŞIR HİZMETLERİ
Yıkanmasını istediğiniz çamaşırlarınızı çamaşır listesine işleyerek torbası ile yatağınızın üzerine bırakınız. Liste ve torbayı dolabınızda bulabilirsiniz. Çamaşırlarınız saat 11.00’den önce alınır ve ertesi gün akşam geri getirilir. Çamaşır hizmeti ücreti oda hesabınıza yazılır, ayrılırken tahsil edilir.
ODA SERVİSİ
Odanızda bulunan mönü kartına göre servis yapılır ve ücretleri oda hesabınıza yazılır. Siparişleriniz için 531 numaralı telefonu çevirmeniz yeterlidir.
ORGANİZASYON PASTALARI
Sizler için özel olan doğum günü, yıldönümü gibi kutlama organizasyonlarında isteğiniz üzerine yapılan pastalar ücrete tabidir.
ÇİÇEK SİPARİŞİ
Çiçek siparişlerinizde firmanın verdiği katalog ve fiyat listesi sizlere sunularak siparişinizin temini sağlanır.
ECZANE HİZMETİ
Telefonla veya bizzat misafir ilişkileri ofisine yaptığınız ilaç talepleriniz eczaneden temin edilir.
KARGO GÖNDERİ
Kargo gönderme - alma işlemleriniz için misafir ilişkileri ile irtibata geçebilirsiniz.
À LA CARTE RESTORAN
Ücretli olarak hizmet veren Çıralı À la Carte Restoranımız için misafir ilişkileri departmanından rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. 
GEÇ ÇIKIŞLAR
Ücrete tabi olan geç çıkışınız için lütfen 1 gün önceden resepsiyona bilgi veriniz. Oda durumumuz müsait olduğu takdirde kişi başı % 50 indirimli ödeyerek en geç saat 16.00’a kadar odanızı tutabilirsiniz.
ZİYARETÇİLERİNİZ İÇİN
Tesisimizde konaklamanız esnasında sizi ziyarete gelen misafirlerinizi 1 saat ücretsiz olarak lobide ağırlayabilirsiniz. 
TAKSİ
Taksi ihtiyacınız durumunda resepsiyondan yardım isteyebilirsiniz.
ARAÇ KİRALAMA
Tesisimizde bulunan tur şirketi Finike tur’dan araç kiralayabilirsiniz.
HAVA LİMANI TRANSFER
Her gün saat 10.00’da Antalya Hava Limanına ücretli, 13.00’de Kumluca otogarına ücretsiz servisimiz vardır. Antalya Hava Limanından tesisimize ücretli servisimiz ise saat 14.00’de hareket etmektedir. Tüm transfer rezervasyonlarınızı 3 gün önceden resepsiyona bildirmenizi rica ederiz.


TOPLANTI SALONLARI

Günümüz gereksinimlerine uygun, en modern teknoloji ve özel teknik donanıma sahip toplantı salonlarımız iş ve özel toplantılarınız, seminer, eğitim, motivasyon toplantılarınız, kongre, düğün ve her türlü organizasyonlarınız için hizmetinize sunulmaktadır.
Salon ölçüleri ve kapasite detayları:

  • SALON    SİNEMA DÜZENİ
  • Adrasan     360 kişi
  • Demre       490 kişi
  • Kekova      360 kişi
  • Olimpos    1100 kişi

TEKNİK MALZEMELER
Dijital Surround Ses Sistemi    Dvd Oynatıcı    Projeksiyon Perdesi , Wi-Fi     Vcd Oynatıcı    Flipchart Ses Sistemi    Video    Tv  Yaka Mikrofonu    Sahne    Yazı Tahtası Kablosuz Mikrofon    Kürsü    Klima Masa Mikrofonu    Müzik Yayını    Lazer Kumanda  Işık Sistemi    Bilgisayar Projeksiyon    Barkovizyon


Değerli misafirlerimiz;
Sizlere tatil köyümüzdeki fırsatlardan en iyi şekilde faydalanabilmeniz için gerekli olan tüm bilgileri vermeye çalıştık. Bazı hizmetlerin ve saatlerin sezona bağlı olarak bilgi verilmeden değişebileceği konusunda anlayış göstermenizi rica ederiz. Spor aktivitelerinde ve su sporlarındaki aktivitelerde tüm sorumluluk katılımcıya aittir.

E-Bülten

Bizimle ilgili önemli gelişme ve fırsatlardan haberdar olmak için




REZERVASYONİletişim